Con el creciente desempleo

Claves para una empresa competitiva en tiempos de crisis

Redacción Internacional, 3 julio 2012 (Bancaynegocios.com).- La crisis está cambiando el modo de dirigir a los equipos. El creciente desempleo en las naciones europeas e incluso, las perspectivas de que este fenómeno también se extienda en la economía estadounidense y de la que Venezuela no está exento, han sido noticias que afecta a los empleados.

Si a esto agregamos que algunos directivos suelen usar la amenaza y el miedo para reducir costos, el efecto es todo lo contrario, los empleados se paralizarán y se corre el riesgo de desatender el talento existente dentro de la organización, señala Setesca, consultora especializada en reducción de costos e incremento de la productividad y eficiencia operacional.

Esto derivará en una disminución de competitividad de los empleados o la operación fuga hacia otras compañías que estén rescatando el talento. No obstante esta problemática, para KPMG, reducir costos laborales o abaratar la mano de obra no es opción recomendable, sino ganar flexibilidad en las contrataciones, depurar el sistema de conflictos que pudieran tenerse y en general, crear condiciones de trabajo y contratación más transparentes, flexibles y acordes con las cambiantes necesidades.

La empresa de tecnología Cisco y Setesca enlistan algunas recomendaciones para que su organización prospere en el actual entorno de volatilidad económica mundial:

1. Evalúa de forma crítica las necesidades de personal. Disminuir personal afectará los niveles de servicio al cliente.

2. Contempla al outsourcing como alternativa. Analiza si algunas funciones se pueden externalizar a contratistas independientes o agencias de subcontratación. Incluso, podrías canalizar personal de su organización a estas instancias para no ir a la desocupación.

3. Comunica de manera abierta y consigue el apoyo de los empleados. Comparte las dificultades empresariales con los empleados. Puedes movilizar al personal en identificar la disminución de costos, fomentará recomendaciones y apoyo de largo plazo en tiempos difíciles.

4. Invierte en tecnología novedosa para reducir costos e incrementar competitividad. Puede ayudar que tu empresa trabaje de forma más eficiente, mejore la satisfacción del cliente y ayude a mantenerse por delante de la competencia. Las tecnologías permiten la colaboración fluida entre los empleados, socios, proveedores y clientes y son una forma garantizada de aumentar la eficacia y reducir costos.

5. Protege el talento que ya dispone y buscar aquel que se encuentra disponible.

Finalmente, las consultoras consultadas sugieren premiar e incentivar los retos como una opción que será siempre mejor en vez de gestionar bajo amenaza o miedos...Altonivel.