Personas denunciaron falta de información en banca pública (2391081)

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Valencia, abril 13 (Jhamiliz Capriles).- Ante las modificaciones publicadas el viernes pasado en Gaceta Oficial, respecto a que la banca p?blica ser? el ?nico operador autorizado por el Cencoex para tramitar la obtenci?n de divisas para viajeros y consumos electr?nicos, entre otros, desde tempranas horas de la ma?ana de este lunes comenzaron a llegar las personas a hacer colas a las afueras de instituciones bancarias del Estado, en busca de aclarar dudas, abrir cuentas y solicitar tarjetas de cr?dito; siendo una denuncia constante que no les fue posible obtener claramente la informaci?n requerida.

A las 6:00 de la ma?ana ya estaban frente al Banco Bicentenario de la avenida Bol?var Norte de Valencia quienes iban a abrir cuentas y solicitar tarjetas de cr?dito en la sede, se anotaron en una lista de 60 personas de las que solo atendieron aproximadamente a seis, pues pasadas las 2:00 de la tarde, tras una interrupci?n en el servicio el?ctrico, personal del banco dijo que no atender?an a nadie m?s, de acuerdo a informaci?n aportada por algunos de los que se encontraban en el lugar.

 Estamos esperando conocer si habr? nuevos lineamientos , en cuanto al tiempo de espera para la solicitud de tarjetas de cr?dito tras abrir cuentas, as? como lo que tarde la aprobaci?n y entrega de ?stas, eso fue lo que respondieron varios empleados de sedes del Banco de Venezuela y Bicentenario ubicadas en Valencia y Naguanagua.

Esta desinformaci?n hizo que m?s de uno regresara a casa sinti?ndose  a la deriva , como Agnery Gait?n, quien dijo andar como  loca, como todos, preguntando en su caso, porque teme perder alrededor de 232 mil bol?vares en pasajes para Cuba, a donde planea viajar con familiares, porque solo pertenece a la banca privada y no le dieron respuesta sobre si para el 20 de mayo podr? tener en mano una tarjeta de cr?dito del Banco de Venezuela, de donde se fue preocupada pues,  siguen pasando los d?as y qui?n me da respuesta .

En otros casos, hay quienes ya est?n  resignados a salir del pa?s sin que les sean aprobados sus cupos de viajero, como Carlos Requena, quien este mes viajar? a Espa?a y  me voy con lo que me preste una t?a , porque no tiene certeza de que le aprueben y entreguen una tarjeta de cr?dito en el Banco Bicentenario.

En las redes sociales tambi?n rein? la desinformaci?n, durante todo el d?a de ayer cientos de usuarios de Twitter estuvieron manifestando sus dudas respecto a los tr?mites para abrir cuentas y obtener tarjetas de cr?dito en bancos del Estado.

Muchos denunciaron que no han podido ni siquiera realizar la pre-apertura de cuenta en el Banco de Venezuela, porque el enlace para efectuar ese tr?mite no est? funcionando.  La pre-apertura de cuenta, en la web no abre, ayuda. @BcodeVenezuela , tuite? ayer Mar?a Jos? Acevedo, @MJTeInforma.

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