Habilitan canal de consultas para clientes de Directv Venezuela

Tras las denuncias realizadas por los usuarios sobres fallas recurrentes

Directv Venezuela - Notitarde
Pusieron a disposición de los usuarios un mail. Foto: Referencial.

Caracas.- Habilitan canal de consultas para clientes de Directv Venezuela. Así lo informó este lunes Scale Capital mediante su cuenta en Twitter.

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El hecho se registró este lunes en horas de la mañana

En ese sentido, el grupo inversor que compró los servicios de Directv en el país puso a disposición el mail info@galaxyvenezuela.com.

“Queremos informar a todos nuestros usuarios, que estamos presentando una interrupción de los canales nacionales”, indicaron este domingo.

Directv Venezuela

Además, añadieron que están trabajando en la restauración del servicio.

Cabe mencionar, que durante los últimos días los suscriptores han reportado mediante las redes sociales diversas fallas con la transmisión de canales nacionales e internacionales.

Sin embargo, el grupo ha reiterado que siguen ajustando procesos en la señal de transmisión, “es por ello que en el lapso de 90 días, plazo gratuito del servicio, el mismo tendrá algunas intermitencias. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas”, afirman.